Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Bedankt voor je aankoop bij Ausker.

Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, helpen we je graag verder.

Onze producten kunnen binnen 30 dagen na aankoop worden geretourneerd. Je kunt het product ruilen voor een ander product of het terugsturen voor een terugbetaling.

Om een retour te kunnen doen, moet het volgende gelden:

  • Het product is in de laatste 30 dagen gekocht

  • Het product zit nog in de originele verpakking

Producten die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden geretourneerd.

Terugbetalingsprocedure

Neem eerst contact met ons op via info@ausker.com 

Verzendkosten

  • Retourneren is gratis binnen de EU (wij betalen de retourkosten).

  • Voor klanten buiten de EU zijn de retourkosten voor eigen rekening.

  • De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

voordat je het product terugstuurt.

Beschadigde producten

Als je een beschadigd product hebt ontvangen, neem dan direct contact met ons op, zodat we je kunnen helpen.

Aanbiedingen

Producten die in korting zijn gekocht, kunnen ook worden terugbetaald.

Contacteer ons

Heb je vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid?
Neem dan contact met ons op via info@ausker.com.